Hvor lang er leveringstiden?
Vi sender typisk inden for 1-3 hverdage, hvis varen er på lager. Du får besked, hvis der er længere leveringstid på møbelstoffer, skum eller andre specialvarer.
Der kan være ekstra leveringstid på særlige metervarer, hvis vi ikke har dem på lager.
Hvem kan handle hos TM-Materialer?
Vi sælger til både private, skoler, institutioner, virksomheder og professionelle håndværkere inden for møbelpolstring og interiør.
Kan erhvervskunder betale med faktura?
Ja, godkendte erhvervskunder kan betale med faktura.
Polstrer I møbler eller andre ting?
Nej, vi udfører ikke polstring, men vi sælger materialer og produkter til polstring.
Har I vejledninger til møbelpolstring og materialer?
Ja, vi har vejledninger til blandt andet:
- valg af møbelstof
- arbejde med rørflet
- brug af skum til møbler
- polstring og reparation
Se alle guides her: www.tm-materialer.dk/vejledninger
Har I showroom i Ikast?
Ja, vi har showroom i Ikast, som er åbent på hverdage kl. 10.00-16.00.
Kan jeg besøge jeres lager?
Ja, du er velkommen til at besøge os. Kontakt os gerne på forhånd, så vi kan sikre rådgivning fra en medarbejder med erfaring i møbelmaterialer og polstring.
Tilbyder I rådgivning om møbelstoffer og polstring?
Ja, vi tilbyder faglig rådgivning om valg af materialer som møbelstoffer, skum og rørflet. Vi hjælper både med små og store projekter.
Kan jeg få hjælp før jeg starter et projekt?
Ja, det anbefales at kontakte os, inden du starter. Vi hjælper med valg af materialer og løsning til dit projekt.
Kan jeg bestille prøver af møbelstof og skum?
Ja, du kan bestille prøveklip og prøvematerialer, så du kan vurdere farve, kvalitet og struktur før køb.
Se prøver her: www.tm-materialer.dk/shop/63-proever
Anbefaler I prøveklip før køb?
Ja, vi anbefaler altid prøveklip, især ved møbelstof og rørflet, så du er sikker på valg af materiale.
Hvordan kontakter jeg TM-Materialer?
Du kan kontakte os via telefon eller e-mail. Kontaktoplysninger findes på hjemmesiden.
Hvordan sender jeg en pakke retur til jer?
Du skal benytte GLS eller PostNord, og pakken skal sendes direkte til vores adresse. Vi modtager ikke pakker, der sendes til en pakkeshop. Der skal være en skriftlig aftale på plads inden returnering, og ordrenummeret skal tydeligt fremgå på pakken. Læs vores købs- og leveringsbetingelser her: www.tm-materialer.dk/kobs-og-leveringsbetingelser
Hvad gør jeg, hvis jeg har bestilt forkert?
Kontakt os hurtigst muligt, så vi kan hjælpe med ændringer i din ordre.
Hvilke værktøjer anbefaler I til polstring?
Vi vejleder gerne i valg af værktøj til polstring, møbelstoffer og reparation afhængigt af dit projekt.